Дорогие гости!
Мы уже на протяжении нескольких лет боремся с мошенническими действиями при бронировании нашего отеля. Мы обращались в правоохранительные органы, но, к сожалению, они до сих пор никак не решили данный вопрос. Мы подготовили для Вас инструкцию по оплате при бронировании на нашем сайте, чтобы обезопасить Вас от злоумышленных действий мошенников.
При бронировании номеров на нашем сайте оплата производится только через сертифицированную платформу “Сбербанка” (оплату можно произвести картой любого банка), через другие платформы, ссылки для оплат и подобное оплата не производится. Ниже отображаем пошаговую инструкцию при оплате.
Шаг №1
Вы выбрали даты, которые Вам необходимы, выбрали желаемый номер, заполнили необходимые параметры (Ваши данные и данные всех гостей). Далее нажимаете кнопку “Зарезервировать”, проверяете Ваши параметры бронирования и, если всё верно, нажимаете кнопку “Перейти к оплате”. Далее осуществляется переход на платформу “Сбербанка” для оплаты.
Шаг 1
Шаг №2
Вы перешли на платформу “Сбербанка” (скрин выше). Теперь Вам необходимо заполнить данные Вашей банковской карты. В разделе электронная почта необходимо указать адрес Вашей электронной почты (тот же, что указывали при создании личного кабинета), чтобы получить электронный чек, подтверждающий Вашу оплату. Когда все параметры заполнены, нажимаете кнопку оплатить.
Шаг 2
Шаг №3
После того, как Вы нажали кнопку оплатить, происходит переход на страницу подтверждения оплаты, где Вам будет необходимо ввести код подтверждения оплаты, который должен прийти на номер телефона, привязанного к Вашей карте. Без введения данного кода оплата произведена не будет. Данный код не нужно передавать в смс сообщениях или различных мессенджерах, только ввести на этой странице.
Шаг 3
После подтверждения оплаты, Вам на почту (которая была указана при создании личного кабинета) приходит подтверждение бронирования и информация по заезду. Так же номер Вашего бронирования будет отображаться на нашем сайте в Вашем личном кабинете в разделе “История броней”.